Tema: Gestão empresarial e institucional
Edição: 2024
METODOLOGIA INOVADORA DE ANÁLISE CRÍTICA COLABORATIVA: PROMOVENDO NOVOS INSIGHTS ESTRATÉGICOS E MELHORIA CONTÍNUA DE PROCESSOS
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Resumo:
A metodologia de Reunião de Análise Crítica é fundamentada em uma abordagem participativa e estruturada
que envolve a colaboração de pessoas de diferentes níveis e áreas de atuação, incluindo gerentes e líderes
principais. Esse modelo assegura uma visão abrangente dos processos analisados e promove a troca de ideias e
experiências entre diferentes perspectivas, gerando ideias inovadoras e novos insights.
O principal objetivo do método é analisar criticamente o desempenho dos processos de forma integrada,
alavancando os resultados através da colaboração para gerar novas ideias para a resolução de problemas,
aprimoramento da gestão, ações inovadoras e promoção da melhoria contínua. O foco é a satisfação do cliente,
eficiência operacional, atendimento aos requisitos das partes interessadas e cumprimento dos objetivos e metas
estratégicas estabelecidas no Planejamento Departamental OLO e no Planejamento Operacional OL.
A metodologia visa avaliar o sistema de gestão da qualidade como um todo, de forma planejada e em
intervalos de tempo determinados, garantindo a pertinência, adequação e eficácia do sistema. O método é
fundamentado nos princípios do Modelo de Excelência da Gestão (MEG) e no Ciclo de Melhoria Contínua
(PDCA). A prática trouxe grandes benefícios à unidade, proporcionando um ambiente propício à reflexão
crítica e à tomada de decisões informadas, sendo essencial para o alinhamento das entregas de trabalho à visão
estratégica da organização, promovendo a responsabilidade e garantindo a eficácia e melhoria contínua dos
processos e práticas, potencializando os resultados.
Para garantir o sucesso da prática, são empregadas metodologias ágeis como o Trello para o acompanhamento
de ações e ferramentas digitais, como bancos de dados, que enfatizam a análise e a tomada de decisão baseada
em informações reais. O aprendizado é contínuo e abrange a implementação de melhorias e inovações
estimuladas dentro da unidade.,
Palavras-chave:
INOVAÇÃO,
COLABORAÇÃO,
INSIGHT ESTRATÉGICO,
Autor(es):
Instituição:
Contatos:
RUA AIUBA,
3 -
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