Tema: Desenvolvimento tecnológico e inovação
Edição: 2025

CONECTANDO GERAÇÕES – PROGRAMA DE INCLUSÃO DIGITAL CORPORATIVA NO LITORAL NORTE

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Resumo:
Diante da transformação digital da Indústria 4.0, as competências dos profissionais do mercado de saneamento precisam ser aprimoradas, inclusive no viés digital, visando a inovação para alcançar a universalização. Considerando a responsabilidade social no ambiente de trabalho, a Sabesp integra aspectos sustentáveis relevantes ao considerar na matriz de materialidade o desenvolvimento do capital humano, através de programas corporativos. A unidade do Litoral Norte identificou a necessidade de um programa de inclusão digital, considerando a coexistência geracional no mercado, buscando desenvolver e engajar os colaboradores para garantir o acesso de qualidade a todos às funcionalidades do mundo virtual. Este trabalho tem o objetivo de apresentar o programa de inclusão digital “Conectando Gerações”, que consiste na capacitação dos funcionários feita pelos participantes do programa corporativo Jovens Aprendizes. A metodologia utilizada consiste no treinamento e seleção dos Aprendizes para o papel de Educador Digital, definição de conteúdo a ser passado e aulas práticas para o público alvo selecionado. Os resultados obtidos demonstram que houve o aumento no engajamento na plataforma digital “Workplace”, evidenciando o potencial da iniciativa para inclusão digital, inovação e fortalecimento da cultura interna, colaborando com a Agenda 2030 e a transformação do mundo a partir do desenvolvimento sustentável.,
Palavras-chave:
INCLUSãO DIGITAL,
ESG,
INOVAÇÃO,
Autor(es):
  • RACHEL DINIZ DE SOUZA
  • ANA LUIZA MOURA MOTTA DE MENDONÇA OLIVEIRA
  • WENDEL NUNES GONÇALVES
  • RUI CESAR RODRIGUES BUENO
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