Tema: Gestão empresarial e institucional
Edição: 2024
OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO DE COMPRAS: ESTUDO DE CASO PRÁTICO NA UNIDADE DE NEGÓCIO METROPOLITANA DA COPASA MG
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Resumo:
O artigo apresenta um estudo de caso prático sobre a otimização do processo de compras na Unidade de Negócio Metropolitana (UNMT) da Companhia de Saneamento de Minas Gerais (COPASA MG). O objetivo era centralizar, padronizar e automatizar as compras de materiais e equipamentos, visando aumentar a eficiência, reduzir custos e melhorar a governança corporativa. A metodologia aplicada consistiu nas fases de a) análise da situação atual; b) definição de critérios; c) desenvolvimento do fluxo do processo; d) treinamento e implementação; e) monitoramento e avaliação dos resultados. A otimização do processo resultou em padronização do fluxo do processo, aumento de 70% no número de compras realizadas pelo Núcleo de Aquisições criado; redução do tempo de compra; melhoria da conformidade e de governança corporativa. O estudo demonstra que a otimização do processo de compras pode trazer diversos benefícios para as organizações. Recomenda-se que outras instituições também busquem aprimorar seus processos para alcançar maior eficiência.,
Palavras-chave:
COMPRAS,
OTIMIZAÇÃO,
PROCESSO,
Autor(es):
Instituição:
COPASA MG
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